스토리
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음료 한 잔 받는 데 25분이 걸리는 게 맞나요? 패스오더에는 ‘5분 후 수령 가능’이라고 되어 있어 5분 뒤에 방문했는데, 현장에서 20분을 더 기다렸습니다. 주문이 많이 밀린 상황이었다면 사전에 안내를 해주시거나, 예상 대기 시간을 수정했어야 하는 것 아닌가요? 감당하기 어려운 상황이었다면 주문 접수를 제한하는 것이 맞다고 생각합니다. 주말 점심시간에 외국인 아르바이트생 한 분만 근무하고 계시던데, 이런 운영 방식 때문에 고객들이 불편을 겪는 것은 이해하기 어렵습니다. 서비스 개선이 필요해 보입니다.
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역대급 실망이네요.. 레몬소르베 추가 안된다면 미리 고지를 해놓으시던가 빼셔야 할텐데 안빼놓으시고 이후 대응도 참…; 소르베 빼신 거 말도 안하시고 그냥 주시고 집 와서 발견해 다시 가니 초코아이스크림이나 바닐라아이스크림 넣어주신다고 ㅋㅋㅋㅋ 에이드에 초코나 바닐라가 말이 됩니까…
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큐브라떼, 아메리카노, 허니자몽블랙티 시켰는데...ㅎ 아메리카노는 정상적인데 큐브라떼엔 샷이 1개만 들어갔는지 평소보다 엄청 밍밍하구 허자블은 티백을 그냥 통째로 담구셨더라구요. 전 티백 빼주신 줄 알았는데 물에 불어서 종이가 퉁퉁 불어서 녹았네요.. 아파트 밑이라 엄청 자주 갔는데 좀 실망했습니다.
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사과쨈 와플, 따뜻한 아메리카노 둘 다 맛있어요. 매장이 바빠보이는데, 패스오더로 바로 받을 수 있어서 편리해요.
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