스토리
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음료 픽업하는데 아이스 아메리카노 양이 누가 마시다 만 음료처럼 위쪽에만 얼음이 조금 둥둥 떠있길래 출근길에 한 두번 산 것도 아니라 분명 양을 아는데 음료 얼음 양이 너무 적어 더 넣어달라고 하니 직원분 퉁명스럽게 본인도 얼음 없어서 짜증 난다는 식으로 제빙기가 고장 나서 얼음이 없어 편의점에서 사다 쓰는 중이라 얼음을 못 넣어 준다고 하네요 이럴 거면 아이스 아메리카노를 왜 팔아요? 얼음 4~5알 정도 넣어준게 아이스 아메리카노인가요? 아이스 아메리카노 사면서 얼음 양이 적다고 말한 제가 이상한 건가요? 직원분이 왜 저한테 짜증을 내는지 모르겠네요ㅡㅡ 시원하게 마시려고 아이스 아메리카노 돈 주고 사 먹지 누가 저런 커피를 돈 주고 사나요 출근길이라 실랑이할 시간 없어서 픽업해서 가져갔는데 얼음이 거의 다 녹아 미지근해서 마시지도 못했네요. 4잔 사 갔는데 사람들 나눠주기도 민망;; 출근길에 기분이 매우 안 좋았습니다.
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라떼 주문했는데 아메리카노가 나왔어요. 번호 확인하고 픽업했는데 이미 지하철 탄 후라서 출근길에 되돌아가기도 어렵네요. 매장번호도 없어서 고개센터에 연락해줬어요. 아메리카노는 안 먹어서 버려야 할 것 같네요. 출근길에 매일같이 라떼 주문했었는데 처음으로 잘못나왔어요. 환불처리 부탁드립니다. 필요하시면 아메리카노 퇴근길에 가져다 드릴께요.
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주는 것도 중구난방 인데다가 터미널 환승역이라 사람도 많아서 어수선한데 주문번호도 불러 주지 않고 음료나와도 주문번호를 음료아래에 끼워놓으니 기다리면서 서로 내커피냐고 물어봐서 중구난방이고 계산대랑 커피받는곳도 같은 테이블이라 더 불편함 기다리고 있는데 다른사람 먼저 줬는데도 직원은 미안하다는 말 한마디 없음 차라리 홀드에 매직으로 주문번호를 크게 적어주세요
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주문이 완료됬는데 완료됬다고 확인을 안눌러서 앞에서 15분 기달려서 받음.. 바빠서 못눌럿다고함.. 기다리다가 지각하는 사람은…?
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