컴포즈커피 연산제일점

34분에 주문해서 54분에 받았습니다. 패스오더는 매장에서 기다리는 시간을 줄이기 위해 사용하는 앱이라고 생각하는데, 오늘은 저를 포함해 많은 직장인들이 패스오더로 미리 주문했음에도 10분 이상 추가로 기다려야 했습니다. 기다리는 동안에도 계속 패스오더 주문이 들어왔고, 현장 주문을 기다리시는 어르신들도 많이 계셨습니다. 키오스크를 1대 정도 추가로 비치하면 직원분들이 주문 응대보다 음료 제조에 더 집중하실 수 있어 전체적인 대기시간도 줄어들 것 같습니다. 또한 패스오더에 주문 취소 기능이 없어 불편했습니다. 매장 상황에 따라 대기가 길어질 경우 사용자가 직접 취소할 수 있는 기능도 추가되면 좋겠습니다. 맛과 서비스는 만족하지만, 패스오더의 장점을 체감하기 어려웠던 점은 아쉬웠습니다. 앞으로 개선되면 더 자주 이용하고 싶습니다.