스토리
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바닐라라떼에 바닐라시럽 말고 설탕과 파우더가 이렇게 많이 들어 가나요? 제대로 저어지지 않아 뭉쳐 있어서 빨대로 설탕과 파우더 뭉치가 올라와 마실때 마다 씹혀요 픽업 후 30분 넘게 저어준 상태가 저 모양이에요 제대로 안녹은 상태인데 또 너무 달아요 오늘은 처음 보는 아주머니께서 있던데 다른 손님도 없고 주문도 없던데 제대로 좀 만들어 주시지 왜 그랬는지...
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( 10월21일 금요일 저녁 5시 45분에 결제했네요. ) 패스오더에 쿠폰이 있어서 스콘을 주문했습니다 선택옵션에 데워주세요 / 포크주세요/ 가 있어서 옵션 선택했구요. 그래서 패스오더 주문하고 포장한다고 하고, 데우는 동안 카운터앞에 1열 의자에 앉아서 기다렸는데 너무 안나와서. 물어보니 그냥 바로 가져가시면 된다고. 퉁명스럽게 말씀하시더라구요. 그래서 선택옵션 이렇게 선택했는데 못보셨냐고 패스오더 주문한 폰화면 보여드리니까. 그런건 포스에는 전혀 안나온다는 듯이. 본인의 주문실수는 전혀 없다는듯이 그냥 넘기시더라구요. 오래기다려서 짜증났지만 꾹 누르고 . 어쨌든 데워달라고 하니까. 데워주는건 점장님한테 물어봐야 한다고 하시더라구요. 무슨 스콘하나데우는데 점장님 한테 물어봐야 하는지.. 매장에 오븐기능이 있냐고 물었더니. 에어프라이에 데울수 있다고. 그래서 스콘이 냉장보관되있는 상태니가 데워달랬더니 그제서야 데우시네요. 주문서 제대로 확인안해서 사람기다리게 해놓고 미안하다는 말 한마디없고. 진짜 미안한 표정따위도 없고 너무 당당 무덤덤해서 진짜 어이상실이었습니다. 하삼동 소답잠 직원교육좀 해주세요 제발. 매벌 갈때마다 불쾌 한적이 한두번이 아닙니다. 네이버 영수증봐도 직원 불친절하다는 얘가 많던데 왜 개선이 안되는지 짜증나네요. 패스오더 쿠폰 없었으면 이용안했을텐데.. 친절은 애초에 원하지도 않았습니다. 안하무인 태도가 문제죠 , 다음번에 직원태도 또 그러면 본사에 얘기좀 하겠습니다 서운하게 생각하지 마세요 . 이미 여러번 참았습니다.
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하삼동커피는 동네에 생기면서 호기심에 가보게됐는데 어느덧 커피 사먹으러 여기만 가게 되었어요 ^^ 오늘 4시경에 커피스무디와 코코넛라떼를 시켰는데 여긴 못하는 음료가 뭐예요 다 맛있어요 주문받구 제조해주신 점원분도 너무 친절하세요 항상 친절하세요 항상 부탁하는거 잘 들어주시구..(이건 꼭 그분에게 전달되었으면 좋겠어요ㅎㅎ) 또 찾아가고 싶은 가게입니다 :) 맛있게 잘 먹었습니다.
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9/21 오후 한시가량 머리묶으신 키작은 알바생분 표독스럽고 좀 말투가 사람 가르치려는 말투시네요? 다른 프렌차이즈에서 겪어보지못한 불친절 때문에 기분 완전 상함요 동네장사하는데 이래도되나여?
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